HORNBACH Kundenservice. Wie können Sie eine Beschwerde einreichen oder einen Vorschlag machen?
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| Bewertungen auf externen Seiten: | Trustpilot (hornbach.de):3.0;Trustpilot (hornbach.nl):1.6;Trustpilot (hornbach.se):3.3;Trustpilot (hornbach.ch):1.8 |
| Land: | Germany |
| Wichtige Schlussfolgerungen aus Bewertungen: | Kunden schätzen die breite Produktauswahl und die Convenienz des Online-Reservierungsdienstes. Dagegen beschweren sich Kunden häufig über Lieferungsverzögerungen bei Online-Bestellungen und ungleichmäßige Qualität des Kundenservices, insbesondere hinsichtlich Reaktionsfähigkeit und Schäden während des Versands. Einige Nutzer schlagen Verbesserungen bei der Management realistischer Lieferzeiten und der Erhöhung der Verfügbarkeit von Personal für Hilfe im Store vor. |
| Soziale Netzwerke: | Instagram, Facebook, Youtube, Tiktok |
| Juristischer Name: | HORNBACH Baumarkt AG |
| Adresse: | Hornbachstraße 11, Bornheim, 76879, Deutschland |
| Link zu Stellenangeboten: | https://karriere.hornbach.de/ |
| Preisvergleich: |
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| Auszeichnungen und Zertifizierungen: |
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| Unternehmensrichtlinien: | Datenschutzhinweise, Agb, Cookies, Rueckgabe und reklamation |
| Lieferkosten: | Lieferung verfügbar:Kosten nicht angegeben; |
| Google Business Profile: | Google Maps |
| Medienbeiträge: | eqs-news.com, es.tradingview.com, live.deutsche-boerse.com, investing.com, supplychaindigital.com |
Arbeitszeit
| Öffnungszeiten | |
| Montag: | 07:00 - 20:00 |
| Dienstag: | 07:00 - 20:00 |
| Mittwoch: | 07:00 - 20:00 |
| Donnerstag: | 07:00 - 20:00 |
| Freitag: | 07:00 - 20:00 |
| Samstag: | 07:00 - 20:00 |
| Sonntag: | 00:00 - 00:00 |
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Über das Unternehmen
| Beschreibung: | HORNBACH ist eine große europäische Baumarkt- und Gartenzentrik-Kette mit Sitz in Deutschland. Das Unternehmen betreibt Großhandelsgeschäfte mit großer Auswahl an Bauelementen, Renovierungs- und Gartenprodukten. Seine offizielle Website bietet Kunden in mehreren Regionen digitale Zugänglichkeit zu seinem umfangreichen Produktkatalog und Bauförderungsdienstleistungen an. |
| Kategorien: |
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| Gründungsjahr: | 1877 |
| Gründer: | Michael Hornbach |
| Nachrichten: | Die offizielle Website von HORNBACH bietet ein projektorientiertes Baumarkterlebnis und einen Online-Shop mit etwa 600.000 Artikeln. Das Unternehmen führt eine Preisgarantie durch, die auch nach Kauf erfolgreich sein kann. Kunden können Bestellungen online für direkte Lieferung oder Reservierung von Artikeln für den Filialkauf abgeben. Die Plattform beinhaltet ein spezielles Kunden-Herausforderungsverifizierungsmechanismus in seinem Online-Netzwerk-Infrastruktur. Diese Betriebsdienste werden von digitalen Systemen unterstützt, die dazu dienen, die breite Artikelverfügbarkeit über verschiedene Abteilungen zu verwalten. |
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