Service client AP-HM - Hôpital de la Timone. Comment déposer une plainte ou laisser une suggestion?

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Téléphone: 33491380000
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Adresse et téléphone

Contacts
opérateur:+33491380000
opérateur:+33491386000
E-mail
Support Myaphm:[email protected]
Délégué à la protection des données:[email protected]
Secrétariat gastro-entérologie:[email protected]
Avis polype complexe gastro-entérologie:[email protected]
Centre maladies rares du pancréas:[email protected]
Centre polypose digestive:[email protected]
Secrétariat neuro-métabolisme pédiatrique:[email protected]
Secrétariat neurophysiologie:[email protected]
Secrétariat affaires médicales:[email protected]
Pays:France
Conclusions clés des avis:
Les patients de l'Hôpital de la Timone rapportent des expériences mitigées, certains louant le haut niveau de compétence médicale, l'expertise des spécialistes et le dévouement du personnel dans les unités de soins critiques. À l'inverse, d'autres retours soulignent des frustrations importantes concernant les longs temps d'attente aux urgences, les difficultés pour prendre des rendez-vous et des cas de communication médiocre de la part du personnel administratif et non médical. Certains patients suggèrent que des améliorations dans l'efficacité organisationnelle et une meilleure réactivité aux demandes des patients amélioreraient grandement l'expérience globale des soins.
Raison sociale:Assistance Publique – Hôpitaux de Marseille
Adresse:264 rue Saint-Pierre, Marseille, 13005, France FINESS : Détail d'un établissement
Lien vers les offres d'emploi:https://www.ap-hm.fr/rejoignez-nous
Nombre de magasins:4
Récompenses et certifications:
  • Certification HAS
Politiques de l'entreprise:Politique de confidentialite, Internaute, Mentions legales
Google Business Profile:Google Maps
Mentions médias:rcf.fr, apnews.com, ksat.com, bmjopen.bmj.com, neuro-marseille.org

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À propos de l'entreprise

Description:L'Hôpital de la Timone, créé en 1974 dans le cadre de l'Assistance Publique - Hôpitaux de Marseille (AP-HM) en France, est le plus grand hôpital de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur. Il comprend un hôpital pour adultes, un hôpital pour enfants et le bâtiment médico-technique Timone 2, pour une capacité totale de 1 069 lits et places. L'établissement emploie 4 406 membres du personnel non médical et 1 023 médecins pour soutenir ses activités médicales et chirurgicales.
Catégories:
  • Service des urgences adultes
  • Chirurgie orale
  • Implantologie et chirurgie pré-implantaire
  • Réhabilitation implantaire post-cancéreuse, tumorale ou congénitale
  • Pédiatrie spécialisée et médecine de l'enfant
  • Service de médecine physique et de réadaptation
  • Anesthésie et soins intensifs pédiatriques
  • Chirurgie orthopédique pédiatrique
  • Chirurgie plastique pédiatrique
  • Service de génétique médicale
Actualités:
L'AP-HM - Hôpital de la Timone a mis en place une initiative cinéma pour intégrer des projections de films dans des environnements hospitaliers spécialisés. Un nouvel appareil d'IRM a été installé à l'Hôpital de la Conception dans le cadre d'une mise à niveau technologique. L'établissement a inauguré une chambre familiale dédiée au sein d'une unité hospitalière sécurisée. Une équipe logistique interne a été structurée pour améliorer les opérations de transport. En outre, le réseau a étendu les capacités de soins continus en psychiatrie grâce à une réhabilitation psychosociale orientée vers le rétablissement.

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