خدمة دعم Hellweg. كيف تقدم شكوى أو تترك اقتراحاً؟
هذا المورد عبر الإنترنت ليس موقع الشركة الرسمي، وليس مرتبطاً بها من خلال علاقة تابعة أو شراكة أو تمثيل ولا يعمل باسمها. يتم نشر المعلومات لأغراض إعلامية فقط. يتم نشر المعلومات الحالية وذات الأهمية القانونية حصرياً على الموقع الرسمي للشركة: https://www.hellweg.de/
الهاتف: 4923122618240
Email: [email protected]
انتقل إلى موقع الشركة
العنوان والهاتف
| جهات الاتصال | |
| خدمة العملاء: | +4923122618240 |
| هاتف الطلبات والخدمة: | +4923122618240 |
| البريد الإلكتروني | |
| خدمة العملاء: | [email protected] |
| المراجعات على المواقع الخارجية: | Trustpilot:2.9;Google Reviews:4.1 |
| البلد: | Germany |
| الاستنتاجات الرئيسية من المراجعات: | يقدر العملاء بشكل متكرر مجموعة المنتجات الواسعة والراحة خدمة الحجز لاستلام المنتجات في المتجر. من ناحية أخرى، تشير الملاحظات السلبية إلى رضا متكرر عن تأخيرات التسليم للطلبات عبر الإنترنت وصعوبات في التواصل مع دعم العملاء لحل المشكلات. يقترح بعض العملاء تحسينات في التواصل فيما يتعلق بتحديثات حالة الشحن الأكثر شفافية وتواصل الفريق الخدمي المتسق. |
| الشبكات الاجتماعية: | Instagram, Facebook, Youtube |
| رابط الوظائف: | https://karriere.hellweg.de/ |
| مقارنة الأسعار: |
|
| سياسات الشركة: | Datenschutz, Agb, Rueckgabe umtausch |
| الخصومات والعروض: |
|
| تكلفة التوصيل: | التسليم متوفر:التكلفة غير محددة; |
| أسماء العروض: |
|
| Google Business Profile: | Google Maps |
| إشارات وسائل الإعلام: | iamexpat.de, diyinternational.com, seekingalpha.com, relexsolutions.com |
وقت العمل
| غير محدد |
نموذج الملاحظات

املأ النموذج
نموذج الشكاوى والاقتراحات

اكتب شكوى
حول الشركة
| الوصف: | هيلشوايغ هي سلسلة متاجر تجزئة ألمانية تدير مواقع بيع فيزيائية إلى جانب متجر إلكتروني رسمي. تنظم المنصة المخزون المتاح في أقسام رئيسية تشمل سوق الحديقة، التجديد، الحمام والمطبخ، العيش، الأدوات، والترفيه. تشمل بنية خدمة العملاء في الشركة أسطولًا متخصصة من مر vehicles توصيل وإيجار، وخدمات إيجار الأدوات والمعدات، وقسم قطع الخشب في المتجر، ونظام معالجة الشراء المتكامل للاستلام في المتجر. |
| الفئات: |
|
| الأخبار: | قدمت سلسلة DIY الدورتمبر الألمانية هيلشوايغ للإفلاس. يتعرض الشركة حاليًا لإجراءات الإدارة الذاتية لتثبيت ميزانيتها. سيستمر العمل في متاجر السلسلة التجزئية ذات الموقع 68 ومتجرها الإلكتروني حتى هذه اللحظة. ذكرت المؤسسة عوامل ارتفاع الإيجارات والتضخم وانخفاض عدد العملاء كأسباب رئيسية للمشكلات المالية. يتلقى الموظفون أجر الإفلاس من وكالة العمل الفيدرالية ضمن إجراءات الجاريّة. |
ما مدى سرعة اتصالك بالدعم؟
لم أستطع الوصول!
31
1-3 دقائق
11
5-10 دقائق
6

About ratings and reviews
Ratings are based on recent reviews from people in your region
Device type