Servicio de atención Ahorramás. ¿Cómo presentar una queja o dejar una sugerencia?

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Este recurso en línea no es un sitio web oficial de la empresa, no está afiliado a ella por afiliación, asociación o representación y no actúa en su nombre. La información se publica únicamente con fines informativos. La información actual y legalmente relevante se publica exclusivamente en el sitio web oficial de la empresa: https://www.ahorramas.com/

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Dirección y teléfono

Contactos
Head Office:+34 916 60 21 00
Mercamadrid:+34 917 867 910
Merca Fruta:+34 917 867 960
Email
General Inquiries:[email protected]
Reseñas en sitios externos:Trustpilot:1.1;Glassdoor:3.4;Indeed:3.8;Wanderlog:4.1
País:Spain
Conclusiones clave de las reseñas:
Los clientes elogian a Ahorramás por la alta calidad y variedad de los departamentos de alimentos frescos, como la carnicería y la panadería, junto con ubicaciones convenientes en el barrio. Por el contrario, las quejas frecuentes involucran tiempos de espera largos en la caja, instancias de mala actitud del personal y fallos técnicos con la tarjeta de fidelidad digital en la app móvil. Para mejorar la experiencia, los revisores sugieren aumentar el número de cajeros activos durante las horas pico y simplificar la interfaz de la app.
Nombre legal:Ahorramás, S.A.
Dirección:Calle Carretera de Arganda a Velilla, km 5, Velilla de San Antonio (Madrid),28891, Spain
Número de empleados:13000
Enlace a vacantes:https://empleo.ahorramas.com/
Comparación de precios:
  • Pechuga de pollo al corte 1 kg: 7.35 EUR
  • Alitas de pollo 1 kg: 4.15 EUR
  • Dorada de ración 1 unidad: 3.90 EUR
  • Salmón noruego entero 1 kg: 13.50 EUR
  • Croqueta de jamón ibérico 1 unidad: 0.60 EUR
  • Empanadilla de atún 1 unidad: 0.95 EUR
Número de tiendas:290
Premios y certificaciones:
  • Bienestar Animal Welfair
  • Certificado de Bienestar Animal AENOR
  • Certificación Logística IFS
  • Certificación de Cadena de Custodia MSC
  • Certificación de Cadena de Custodia ASC
  • Certificación FSC
  • Certificación PEFC
  • ISO 14001
  • ISO 50001
  • Certificación Cero Residuos AENOR
  • Mejor Empleador España 2024
Políticas de la empresa:Politica de privacidad, Aviso legal, Politica de cookies, Condiciones generales de compra
Costo de entrega:Entrega disponible:4.99 EUR
Nombres de promociones:
  • Folleto Ahorramás
  • El Súper de la Frescura
  • Ofertas de la Quincena
  • Bajamos los Precios
  • Ofertón
  • Precios Bajos
  • Promociones Destacadas
  • Cheque Ahorro
Google Business Profile:Google Maps
Menciones en los medios:esmmagazine.com, esmmagazine.com, esmmagazine.com, justretail.news, esmmagazine.com

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Sobre la empresa

Descripción:Ahorramás es una cadena de supermercados española fundada en 1979 con sede en Velilla de San Antonio, Madrid. A partir de 2024, la empresa opera más de 280 tiendas ubicadas en las comunidades autónomas de Madrid y Castilla-La Mancha. En el año fiscal 2023, Ahorramás reportó una facturación de 2.186 mil millones de euros y mantiene una plantilla de más de 13.000 empleados.
Categorías:
  • Fresco
  • Despensa
  • Lácteos, Yogur y Huevos
  • Panadería y Repostería
  • Congelados
  • Bebidas
  • Limpieza y Hogar
  • Cuidado Personal e Higiene
  • Bebé
  • Mascotas
Año de fundación:1979
Monto del capital:682,882.00 €
Noticias:
Ahorramás opera más de 290 supermercados en la Comunidad de Madrid, Castilla-La Mancha y Castilla y León. La empresa nombró a Milagros Medina como Presidenta del Consejo de Administración y a Ramon Bosch como Director General. Ivan Martin fue nombrado nuevo Director de Operaciones. Los esfuerzos de expansión incluyeron la apertura de tiendas en Villanueva del Pardillo y Humanes. Las iniciativas corporativas se centran en la sostenibilidad, incluyendo la instalación de paneles solares y puntos de carga para vehículos eléctricos. La empresa apoya iniciativas comunitarias a través de colaboraciones con organizaciones como Remar y la Asociación Española Contra el Cáncer.

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