Auchan Kundenservice. Wie können Sie eine Beschwerde einreichen oder einen Vorschlag machen?

Benutzerbewertung
Eintrag teilen
Kommentare0

Diese Online-Ressource ist keine offizielle Unternehmenswebsite, ist nicht durch Zugehörigkeit, Partnerschaft oder Vertretung mit ihr verbunden und handelt nicht in ihrem Namen. Informationen werden nur zu Informationszwecken veröffentlicht. Aktuelle und rechtlich relevante Informationen werden ausschließlich auf der offiziellen Unternehmenswebsite veröffentlicht: https://www.auchan.fr/

Zur Unternehmenswebsite

Adresse und Telefon

Kontakte
Kundenservice:+33359305930
Zentrale:+33320816800
E-Mail
externe Kommunikation:[email protected]
Datenschutz:[email protected]
Kundenservice (Ungarn):[email protected]
Datenschutz (Ungarn):[email protected]
Bewertungen auf externen Seiten:Trustpilot:1,4; App Store:4,6; Google Play:3,6
Land:France
Wichtige Schlussfolgerungen aus Bewertungen:
Kunden schätzen die umfangreiche Produktauswahl, die wettbewerbsfähigen Preise und die Bequemlichkeit des Drive-Abholdienstes. Allerdings weisen viele Bewertungen auf lange Wartezeiten an der Kasse, Probleme mit der Vollständigkeit von Bestellungen für Online-Lieferungen und inkonsistente Reaktionsfähigkeit des Kundenservice hin. Verbesserungsvorschläge beinhalten die Erhöhung der Mitarbeiterzahl zu Stoßzeiten und die Verbesserung der Genauigkeit der Bestandsverfolgung in der mobilen App.
Soziale Netzwerke:Facebook, Instagram, Tiktok, Youtube, X, Pinterest
Juristischer Name:Auchan Hypermarché
Adresse:200 rue de la recherche, Villeneuve d'Ascq, 59650, Frankreich
Anzahl der Mitarbeiter:153965
Anzahl der offenen Stellen:72
Link zu Stellenangeboten:https://www.auchan-recrute.fr/
Preisvergleich:
  • Halbentmilch, Marke "J'aime le lait d'ici", 1L: 1,05 €
  • Cristaline Quellwasser, 6 x 1,5L: 1,62 €
  • Baguette, 250g: 0,35 €
  • Bananen (pro Kilo): 1,29 €
  • Les Croisés Ungesalzene Butter, 250g: 1,75 €
  • Auchan Freiland-Eier (12): 2,95 €
Anzahl der Filialen:2354
Auszeichnungen und Zertifizierungen:
  • Biologischer Anbau (AB)
  • Bio Europa (Eurofeuille)
  • Label Rouge
  • MSC
  • ASC
  • GOTS
  • FSC
  • ISO 50001
  • IFS (International Featured Standard)
  • BRC (British Retail Consortium)
Unternehmensrichtlinien:Politique de confidentialite, Conditions generales, Mentions legales, Cookies
Rabatte und Aktionen:
  • Waaoh! Treueprogramm: Ein kostenloses Treueprogramm, bei dem Mitglieder Euro auf einem digitalen Konto sammeln, indem sie speziell markierte Produkte kaufen und an Werbeherausforderungen teilnehmen
  • Auchan-Karte: Eine physische oder digitale Treuekarte, die verwendet wird, um Mitglieder an der Kasse zu identifizieren, um Waaoh!-Rabatte und persönliche Angebote auszulösen
  • Waaoh-Herausforderungen: Personalisierte Einkaufsherausforderungen, die Kunden mit zusätzlichen Treue-Euros belohnen, wenn sie bestimmte Kaufschwellen in bestimmten Abteilungen erreichen
  • Auchan-App: Ein mobiles Tool, das Zugriff auf die digitale Treuekarte, Belegverlauf, Belohnungsstand-Verfolgung und personalisierte Rabattgutscheine bietet
  • Oney-Karte: Eine Finanzierungs- und Zahlungskarte, die zusätzliche Cashback-Belohnungen und Kreditoptionen bietet, wenn sie bei Auchan verwendet wird
  • Auchan Traiteur: Ein Servicetool, das Treuemitgliedern ermöglicht, Euro auf ihre Catering-Bestellungen für Veranstaltungen und Feiern zu verdienen
  • Auchan Geschenkkarte: Eine im Handel erhältliche Prepaid-Zahlungskarte, die in verschiedenen Abteilungen in Geschäften und online verwendet werden kann
  • Rabattgutschein: Digitale oder Papiergutscheine, die über die Website oder App verfügbar sind und sofortige Preissenkungen auf bestimmte Produkte für Karteninhaber bieten
Lieferkosten:Lieferung verfügbar: Kosten nicht angegeben
Aktionsnamen:
  • XXL, denken Sie groß, sehr groß für Ihre Ersparnisse
  • Es riecht nach Ersparnissen
  • Niedrige Preise, das ist saisonal
  • Waaoh-Herausforderungen
  • Ramadan
  • Chinesisches Neujahr
Google Business Profile:Google Maps
Medienbeiträge:reuters.com, bloomberg.com, retaildetail.eu, clearygottlieb.com, business-review.eu

Arbeitszeit

Nicht angegeben

Feedback-Formular

Kontaktformular
Formular ausfüllen

Formular für Beschwerden und Vorschläge

Formular für Beschwerden und Vorschläge
Beschwerde schreiben

Über das Unternehmen

Beschreibung:Auchan wurde 1961 in Roubaix, Frankreich, von Gérard Mulliez gegründet. Das Unternehmen ist in 12 Ländern mit 2100 Verkaufsstellen tätig und beschäftigt bis 2024 154000 Mitarbeiter. Im Jahr 2023 meldete die Gruppe einen Gesamtumsatz von 32,9 Milliarden Euro.
Kategorien:
  • Auchan Market Hallen
  • Metzgerei, Geflügel, Fischerei
  • Feinkost, Caterer
  • Tierhandlung
  • Internationale Produkte
  • Bio und Ernährung
  • Tiefkühlprodukte
  • Herzhafte Lebensmittel
  • Süße Lebensmittel
  • Brote, Gebäck und Kuchen
  • Obst und Gemüse
  • Getränke
  • Babyprodukte
  • Gesundheit und Schönheit
  • Reinigung und Haushalt
  • Wohnen und Freizeit
  • Haushaltsgeräte
  • High-Tech
  • Textilien
  • Automobil
  • Heimwerken
  • Garten
  • Spiele und Spielzeug
  • Sport und Freizeit
Gründungsjahr:1961
Gründer:Gérard Mulliez
Kapitalbetrag:568 534 500 EUR
Nachrichten:
Auchan Retail und Intermarché sind eine langfristige strategische Partnerschaft eingegangen, die sich auf den gemeinsamen Einkauf für die Nahrungsmittel- und Nicht-Nahrungsmittelsektoren konzentriert. Das Unternehmen führt aktiv einen Konsolidierungsplan für Geschäfte nach der Übernahme und dem Übergang mehrerer Standorte von der Casino-Gruppe aus. Offizielle Berichte bestätigen die Umsetzung eines neuen sozialen und wirtschaftlichen Projekts, das darauf abzielt, die regionalen Managementstrukturen der Organisation zu vereinfachen.

Wie schnell konnten Sie den Support kontaktieren?

Konnte nicht durchkommen!
31
1-3 Minuten
11
5-10 Minuten
6
Einen Kommentar hinzufügen
Close

About ratings and reviews

Ratings are based on recent reviews from people in your region

Device type

KarteStraße ansehen

Wegbeschreibung

Wegbeschreibung

Straße anzeigen

Route planen

Ähnliche Unternehmen

France

Ukraine

Germany

Belgium

Mit Freunden teilen:

10%
Unsere Website verwendet Cookies.

Datenschutz und Cookie-Richtlinie: Diese Website verwendet Cookies. Wenn Sie die Seite weiter nutzen, stimmen Sie deren Verwendung zu.