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Sugerencias y Consultas Generales:	[email protected]
Soporte en Redes Sociales:	[email protected]
Soporte de Vinculación Móvil:	[email protected]
Soporte de la App:	[email protected]
Información del Marketplace:	[email protected]
Relaciones con los Medios:	[email protected]
Comunicaciones Externas:	[email protected]
Oficina de Prensa:	[email protected]
Reseñas en sitios externos:	Trustpilot:1.4;Comparably:4.2;Glassdoor:3.7
País:	Spain
Conclusiones clave de las reseñas:	Los clientes aprecian la variedad de formatos de compra y la calidad de las marcas propias en Carrefour España. Sin embargo, las reseñas citan frecuentemente problemas con el servicio al cliente poco profesional, largos retrasos en los pedidos en línea y discrepancias de precios en la caja. Las recomendaciones se centran en mejorar la precisión de la entrega, la gestión de stock para pedidos en línea y la responsabilidad de proveedores terceros.
Redes sociales:	Facebook, X, Instagram, Youtube, Linkedin, Tiktok
Nombre legal:	Centros Comerciales Carrefour, S.A.
Dirección:	Calle Campezo, 16, Madrid, 28022, España
Número de empleados:	50000
Enlace a vacantes:	https://www.carrefour.es/trabaja-en-carrefour/
Comparación de precios:	Arroz largo categoria 1 Carrefour Classic 1 kg:1.35 EUR Guacamole Carrefour 200 g:1.55 EUR Harina de trigo Classic Carrefour 1 kg:0.72 EUR Arroz redondo Sos 1 kg:1.88 EUR Sal marina refinada fina Carrefour 1 kg:0.40 EUR Pasta macarrones Carrefour Classic 1 kg:1.20 EUR
Número de tiendas:	1500
Premios y certificaciones:	Mobile Commerce Awards Website del año Top Employer 2023 Sello Diversidad 2022 Sello Empowering Women's Talent 2022
Políticas de la empresa:	Politica de privacidad, Politica de cookies, Condiciones generales de uso, Devolucion en tienda o punto de entrega
Descuentos y promociones:	El Club Carrefour: programa de fidelización que permite a los miembros acumular un porcentaje de sus compras en un vale de ahorro ChequeAhorro, incluyendo 1% en todas las compras, 8% en estaciones de servicio Carrefour y 5% en seguros Carrefour Tarjeta PASS: a free payment and credit card that provides an additional 1% accumulation in the ChequeAhorro for purchases made outside Carrefour and offers flexible financing options Tarjeta +65: exclusive card for seniors over 65 years old that provides a direct discount equivalent to the VAT on fresh products Tarjeta Superfamilias: specialized card for large families providing a discount equivalent to the VAT on fresh products Tarjeta Joven <30: loyalty card for individuals under 30 years old offering a discount equivalent to the VAT on fresh products Mi abono Carrefour +: monthly subscription service available via the Mi Carrefour app that provides a 15% accumulation in the ChequeAhorro on all fresh product purchases Mi Carrefour App: digital tool for managing the loyalty account, accessing digital discount coupons, viewing the ChequeAhorro balance, and using the Pass and Go mobile payment service
Costo de entrega:	Entrega disponible:7.01 EUR;
Nombres de promociones:	Poder Elegir Es Poder Ahorrar 30 productos por 30€ Mejor Valor Todos los Días Super Ofertas de Fin de Mes de Pascua 2x1 Vanish 4x80€ Ofertas exclusivas en línea 80% de Todo 16% de todo Ofertas de Pascua
Google Business Profile:	Google Maps
Menciones en los medios:	reuters.com, esmmagazine.com, retaildetail.eu, esmmagazine.com, businesswire.com

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Sobre la empresa

Descripción:	Carrefour España, una filial del multinacional francés Grupo Carrefour, entró en el mercado español en 1973. A junio de 2024, la empresa opera 1.789 tiendas en diversos formatos, incluyendo hipermercados, Carrefour Market, Carrefour Express y Supeco. En el ejercicio financiero de 2024, la unidad española reportó ventas de 9.2 mil millones de euros y generó un beneficio de 268.6 millones de euros. La empresa gestiona 175 hipermercados y emplea entre 5.000 y 10.000 individuos en España dependiendo de la filial y el formato.
Categorías:	Supermercado Hogar Electrodomésticos Electrónica Jardín Gaming Universo Bebé Más Vinos y Especialidades Universo Mascotas Mercado Despensa Bebidas Bebé Limpieza y Hogar Perfumería e Higiene Parafarmacia Mascotas Carnicería Frutería Panadería Pescadería Moda Deportes Juguetes Muebles Colchones Decoración
Año de fundación:	1973
Fundadores:	Marcel Fournier;Denis Defforey;Jacques Defforey
Monto del capital:	196,822,251 €
Noticias:	Carrefour España obtuvo el certificado Zero Food Waste de AENOR. La empresa implementó un plan de expansión para abrir más de cien nuevos establecimientos en todo el país. La red nacional opera más de doscientos hipermercados y más de mil tiendas Carrefour Express. Carrefour y MIOTI se asociaron para proporcionar formación en transformación digital e inteligencia artificial para pequeñas y medianas empresas. La empresa organizó un hackathon centrado en la sostenibilidad en la distribución para estudiantes universitarios para fomentar la innovación. Además, Carrefour firmó un Acuerdo de Compra de Energía de diez años para obtener electricidad de activos renovables de energía solar y eólica. Puedes leer el análisis completo en Carrefour España.