Servicio de atención El Corte Inglés Supermercado. ¿Cómo presentar una queja o dejar una sugerencia?

Calificación de usuarios
Compartir registro
Comentarios0

Este recurso en línea no es un sitio web oficial de la empresa, no está afiliado a ella por afiliación, asociación o representación y no actúa en su nombre. La información se publica únicamente con fines informativos. La información actual y legalmente relevante se publica exclusivamente en el sitio web oficial de la empresa: https://www.elcorteingles.es/supermercado/

Ir al sitio web de la empresa

Dirección y teléfono

Contactos
Servicio al Cliente:+34 900 494 656
Pedidos en Línea:+34 901 122 122
Email
Servicio al Cliente:[email protected]
Protección de Datos:[email protected]
Soporte de Compras:[email protected]
Reseñas en sitios externos:Trustpilot:3.2;Glassdoor:3.4;Indeed:3.7;Tripadvisor:3.0
País:Spain
Conclusiones clave de las reseñas:
Los clientes reportan productos frescos de alta calidad y personal profesional en tienda, mientras que frecuentemente citan problemas con entregas en línea retrasadas, artículos faltantes y mal servicio al cliente. Las mejoras sugeridas se centran en actualizar el seguimiento de inventario en tiempo real y proporcionar ventanas de entrega más precisas para pedidos de comestibles en línea.
Redes sociales:Facebook, X, Instagram, Youtube, Linkedin, Tiktok
Nombre legal:El Corte Inglés, S.A.
Dirección:Calle Hermosilla, 112, Madrid, 28006, España
Número de empleados:81714
Comparación de precios:
  • Maíz dulce en grano pack 3 BONDUELLE: 3.49 EUR
  • Aceitunas rellenas de anchoa pack 3 LA ESPAÑOLA: 5.19 EUR
  • Patatas fritas LAY'S GOURMET: 2.89 EUR
  • Salsa ligera LIGERESA: 3.45 EUR
  • Huevos camperos PAZO VILANE 12 unidades: 4.19 EUR
  • Té English Breakfast TWININGS 25 bolsitas: 4.59 EUR
Premios y certificaciones:
  • Certificación de Cadena de Custodia MSC
  • Certificación de Cadena de Custodia ASC
  • Certificación Cero Residuos AENOR
  • Certificación Bequal
  • Sello Bequal Plus
  • Bienestar Animal Welfair
  • Certificado de Bienestar Animal AENOR
  • ISO 9001:2015
  • ISO 14001
  • ISO 22301
  • ISO 27001
  • ISO 30301:2011
  • Premio Randstad
  • Sello FSC
  • Partner Better Cotton Initiative (BCI)
  • Estándar 100 OEKO-TEX
  • Compromiso Europeo con el Pollo
Políticas de la empresa:Politica de privacidad, Condiciones de uso, Politica de cookies, Condiciones de compra
Descuentos y promociones:
  • Tarjeta El Corte Inglés: proporciona opciones de pago y planes de financiación exclusivos para compras
  • El Corte Inglés Plus: servicio de suscripción que ofrece envío gratuito en miles de productos y descuentos adicionales
  • Cupones de Descuento: vales digitales o físicos personalizados que proporcionan descuentos en productos o categorías específicas
  • Bonus Regalo: crédito promocional ganado en compras específicas para canjear en transacciones futuras
  • Mis Favoritos: herramienta para guardar y gestionar artículos comprados frecuentemente para compras más rápidas y ofertas personalizadas
Costo de entrega:Entrega disponible:8 Euro
Nombres de promociones:
  • 70% de descuento en la 2ª unidad
  • Bonificación del 25%
  • 2ª unidad al 50%
  • Precios de Oferta
  • Folleto de Supermercado
  • Folleto Especial Mascotas
  • 3x2 en artículos seleccionados
  • Envío a domicilio gratuito
  • Promoción Tarjeta El Corte Inglés
Google Business Profile:Google Maps
Menciones en los medios:reuters.com, bloomberg.com, esmmagazine.com, retail-insight-network.com, ft.com

Tiempo de trabajo

No especificado

Formulario de comentarios

Formulario de contacto
Rellenar el formulario

Formulario de quejas y sugerencias

Formulario para quejas y sugerencias
Escribir una queja

Sobre la empresa

Descripción:El Corte Inglés, una cadena española de grandes almacenes fundada en 1940 por Ramón Areces y César Rodríguez, opera como un grupo diversificado con más de 1.600 establecimientos comerciales en España y Portugal. En el ejercicio fiscal 2024-2025, el grupo logró unos ingresos totales por transacciones de 16.675 mil millones de euros y un beneficio neto de 512 millones de euros. Sus líneas de negocio incluyen departamentos minoristas, agencias de viajes, servicios de seguros y servicios financieros, empleando a más de 81.700 personas.
Categorías:
  • Fresco
  • Despensa
  • Lácteos, Yogures y Huevos
  • Panadería y Repostería
  • Congelados
  • Bebidas
  • Limpieza y Hogar
  • Cuidado Personal e Higiene
  • Bebé
  • Mascotas
  • Parafarmacia
  • Clubes y Gourmet
  • Sabores del Mundo
Año de fundación:1940
Fundadores:Ramón Areces; César Rodríguez
Monto del capital:454,600,944 €
Noticias:
El Corte Inglés finalized a strategic plan for the period to 2030 with investments exceeding three billion euros. The group reported total consolidated revenues of 16.675 billion euros with a like-for-like sales increase of 4.3 percent. Recurring net profit reached 470 million euros while consolidated EBITDA rose by nearly 12 percent to 1.209 billion euros. The company appointed a new Chairwoman and a new CEO to lead its executive restructuring. Expansion efforts in the grocery division include opening new large-format supermarkets in street-level locations outside of existing department stores. The retailer completed a bond issuance of 500 million euros to diversify financing sources and address upcoming debt maturities.

¿Qué tan rápido lograste contactar con el soporte?

¡No pude comunicarme!
31
1-3 minutos
11
5-10 minutos
6
Agregar un comentario
Close

About ratings and reviews

Ratings are based on recent reviews from people in your region

Device type

MapaVer calle

Direcciones

Direcciones

Mostrar calle

Obtener direcciones

Empresas similares

Spain

Ukraine

Germany

France

Belgium

Compartir con amigos:

10%
Nuestro sitio utiliza cookies.

Política de privacidad y cookies: este sitio utiliza cookies. Si continúa utilizando el sitio, acepta su uso.