خدمة دعم Carrefour. كيف تقدم شكوى أو تترك اقتراحاً؟

تقييم المستخدمين
مشاركة السجل
التعليقات0

هذا المورد عبر الإنترنت ليس موقع الشركة الرسمي، وليس مرتبطاً بها من خلال علاقة تابعة أو شراكة أو تمثيل ولا يعمل باسمها. يتم نشر المعلومات لأغراض إعلامية فقط. يتم نشر المعلومات الحالية وذات الأهمية القانونية حصرياً على الموقع الرسمي للشركة: https://www.carrefour.fr/

الهاتف: 33980980988
انتقل إلى موقع الشركة

العنوان والهاتف

جهات الاتصال
خدمة العملاء:+33980980988
لوحة المفاتيح:+33141042600
البريد الإلكتروني
التواصل الجماعي:[email protected]
دعم المشتريات:[email protected]
دعم التطبيق المحمول:[email protected]
مطور التطبيق المحمول:[email protected]
الإفصاح عن الثغرات:[email protected]
حماية البيانات:[email protected]
مسؤول حماية البيانات:[email protected]
علاقات المستثمرين:[email protected]
المراجعات على المواقع الخارجية:Trustpilot:1.1;Sitejabber:1.2;App Store:4.6;Google Play:4.5
البلد:France
الاستنتاجات الرئيسية من المراجعات:
يقدر العملاء مجموعة واسعة من المنتجات والعروض الترويجية المتكررة وكفاءة خدمة الاستلام والنقر. ومع ذلك، تشير العديد من المراجعات إلى مشاكل مع قوائم الانتظار الطويلة عند الدفع وتوفر المنتجات غير المتسق وصعوبة الوصول إلى دعم العملاء لمشاكل التسليم. تشمل اقتراحات التحسين زيادة عدد الموظفين خلال ساعات الذروة وتحسين دقة تتبع المخزون عبر الإنترنت.
الشبكات الاجتماعية:Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Tiktok
الاسم القانوني:Carrefour France
العنوان:ZI Route de Paris، MONDEVILLE، 14120، فرنسا
عدد الموظفين:32475
عدد الوظائف الشاغرة:67
رابط الوظائف:https://recrute.carrefour.fr/
مقارنة الأسعار:
  • الموز الكافنديش:1.49 يورو
  • حليب كارفور الكامل 1 لتر:1.05 يورو
  • باجيت:0.35 يورو
  • باسيلا سباغيتي رقم 5 500 جرام:1.15 يورو
  • كوكاكولا اوريجينال تيست 1.75 لتر:1.99 يورو
  • نوتيلا بالهسيلد 400 جرام:3.45 يورو
عدد المتاجر:14930
الجوائز والشهادات:
  • شهادة AFNOR
  • ISO 45001:2018
  • المعيار الدولي المميز (IFS)
  • اتحاد التجار البريطاني (BRC)
  • مجلس إدارة البحر (MSC)
  • مجلس إدارة الغابات (FSC)
  • منتدى زيت النخيل المستدام (RSPO)
  • معايير المنسوجات العضوية العالمية (GOTS)
  • معايير التدوير العالمية (GRS)
  • تحقق من مبادرة الأهداف القائمة على العلوم (SBTi)
سياسات الشركة:Donnees personnelles, Conditions generales de vente, Cookies, Mentions legales
الخصومات والعروض:
  • بطاقة كارفور:بطاقة ولاء مجانية تتيح للعملاء تراكم خصومات "برايم" على المنتجات اليومية و "يورو كارفور" من خلال عروض ترويجية محددة
  • بطاقة باسب:بطاقة ائتمان مرتبطة MASTERCARD توفرBenefits إضافية للولاء وخصومات دائمة على منتجات كارفور ذات العلامة التجارية ومرونة في الدفع
  • برايم بيو:ميزة ولاء توفر خصم 10% يُضاف إلى حساب الولاء لجميع منتجات كارفور-bio للبطاقات
  • برايم بيبي:برنامجBenefits يوفر خصم 10% على رعاية الطفل والطعام ومنتجات النظافة لأعضاء بطاقة الولاء
  • برايم مارشي:ميزة ولاء توفر خصم 10% على مجموعة مختارة من منتجات السوق الطازجة للحاملين البطاقة المسجلين
  • بطاقة هدايا كارفور:بطاقة هدايا مدفوعة مسبقاً يمكن تحميلها بمبلغ محدد واستخدامها كطريقة دفع في متاجر كارفور والمشاركين
  • تطبيق كارفور:أداة محمولة لتحويل بطاقة الولاء وتتبع أرصدة المكافآت وتنشيط الكوبونات المخصصة والوصول إلى الإيصالات الرقمية
  • نادي كارفور:منصة ولاء شاملة centralizes جميع الخصومات والتحديات وعروض الشركاء للأعضاء المسجلين
تكلفة التوصيل:التوصيل متاح:التكلفة غير محددة
أسماء العروض:
  • شهر كارفور المميز
  • عملية كارفور
  • موعد المنزل والديكور
  • الطلب المسبق سامسونج جالاكسي اس 26
  • مكافأة الولاء مضاعفة من 100 يورو
  • مساء حديقة استريكس
  • رمضان 2026
  • السنة الصينية الجديدة 2026
  • القديس فالنتاين
  • الشيكات المؤجلة
Google Business Profile:Google Maps
إشارات وسائل الإعلام:reuters.com, bloomberg.com, lemonde.fr, retaildetail.eu, lsa-conso.fr, bloomberg.com, lemonde.fr, retaildetail.eu, lsa-conso.fr, bloomberg.com, lemonde.fr, retaildetail.eu, lsa-conso.fr, bloomberg.com, lemonde.fr, retaildetail.eu, lsa-conso.fr, bloomberg.com, lemonde.fr, retaildetail.eu, lsa-conso.fr, bloomberg.com, lemonde.fr, retaildetail.eu, lsa-conso.fr

وقت العمل

غير محدد

نموذج الملاحظات

نموذج الاتصال
املأ النموذج

نموذج الشكاوى والاقتراحات

نموذج الشكاوى والاقتراحات
اكتب شكوى

حول الشركة

الوصف:تأسست كارفور في عام 1959 في آنسي، فرنسا، وافتتحت أول هايبرماركت لها في سان جينفيف دو بوا في عام 1963. يعمل المجموعة في أكثر من 40 دولة بأكثر من 14000 متجر، بما في ذلك أوروبا وأمريكا اللاتينية وآسيا، من خلال نماذج متكاملة ومfranchisée. في عام 2023، حققت الشركة مبيعات موحدة بلغت 94.1 مليار يورو وإدارة شبكة تشمل الهايبرماركت والسوبرماركت ومتاجر التجزئة ومراكز الجملة.
الفئات:
  • غذاء
  • البيئة والعضوية
  • طعام طازج
  • المخبز والمعجنات
  • البقالة المالحة
  • البقالة الحلوة
  • المشروبات والكرم
  • المجمدة
  • طفل
  • الجمال والنظافة والصيدلة
  • التنظيف والغسيل والورق
  • متجر الحيوانات الأليفة
  • المنزل والمطبخ والبناء
  • النسيج
  • التقنية العالية
  • الحديقة والخارج
  • الرياضة والترفيه
  • الألعاب والدمى
سنة التأسيس:1959
المؤسسون:Marcel Fournier;Denis Defforey;Famille Badin-Defforey
مبلغ رأس المال:1 994 899 667,21 euros
الأخبار:
دمجت كارفور العلامة التجارية كورا ضمن رايتها بعد الاستحواذ على متاجر كورا وماتش. تحتفظ الشركة بنظام نشط للإنذار食品安全 وتنشر استدعاءات منتظمة للمنتجات بالتنسيق مع الوكالات الحكومية لحماية المستهلكين. يتيح شراكة مع سامسونج الوصول المبكر وترقيات التخزين على سلاسل جديدة من الأجهزة المحمولة لأعضاء برنامج الولاء. يدير المشغل قسمًا كبيرًا من الخدماتEnergy التي توفر حلولًا للوقود المنزلي والغاز وتجديد الطاقة المتجددة. من خلال برنامج Act for Food، تنفذ المجموعة معايير جودة محددة والتزامات الاستدامة لمنتجاتها الطازجة والمنتجات الغذائية. تقدم الشركة مجموعة واسعة من الخدمات الرقمية المتخصصة بما في ذلك تقديم الطعام عبر الإنترنت وحجز تأجير السيارات.

ما مدى سرعة اتصالك بالدعم؟

لم أستطع الوصول!
31
1-3 دقائق
11
5-10 دقائق
6
أضف تعليقاً
Close

About ratings and reviews

Ratings are based on recent reviews from people in your region

Device type

الخريطةعرض الشارع

الاتجاهات

الاتجاهات

إظهار الشارع

إنشاء مسار

شركات مماثلة

France

Ukraine

Germany

شارك مع أصدقائك:

10%
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط.

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط: يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط. باستخدامك المستمر للموقع، فإنك توافق على استخدامها.