Carrefour Kundenservice. Wie können Sie eine Beschwerde einreichen oder einen Vorschlag machen?

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Diese Online-Ressource ist keine offizielle Unternehmenswebsite, ist nicht durch Zugehörigkeit, Partnerschaft oder Vertretung mit ihr verbunden und handelt nicht in ihrem Namen. Informationen werden nur zu Informationszwecken veröffentlicht. Aktuelle und rechtlich relevante Informationen werden ausschließlich auf der offiziellen Unternehmenswebsite veröffentlicht: https://www.carrefour.fr/

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Kundenservice:+33980980988
Zentrale:+33141042600
E-Mail
Gruppenkommunikation:[email protected]
Kaufunterstützung:[email protected]
Mobile-App-Support:[email protected]
Mobile-App-Entwickler:[email protected]
Schwachstellen-Offenlegung:[email protected]
Datenschutz:[email protected]
Datenschutzbeauftragter:[email protected]
Investorenrelations:[email protected]
Bewertungen auf externen Seiten:Trustpilot:1.1;Sitejabber:1.2;App Store:4.6;Google Play:4.5
Land:France
Wichtige Schlussfolgerungen aus Bewertungen:
Kunden schätzen die große Produktvielfalt, häufigen Sonderangebote und die Effizienz des Click-and-Collect-Service. Viele Bewertungen heben jedoch Probleme mit langen Warteschlangen an der Kasse, inkonsistenter Produktverfügbarkeit und Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice für Lieferprobleme hervor. Verbesserungsvorschläge umfassen die Erhöhung des Personals während der Stoßzeiten und die Verbesserung der Genauigkeit der Online-Bestandsverfolgung.
Soziale Netzwerke:Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Tiktok
Juristischer Name:Carrefour France
Adresse:ZI Route de Paris, MONDEVILLE, 14120, Frankreich
Anzahl der Mitarbeiter:32475
Anzahl der offenen Stellen:67
Link zu Stellenangeboten:https://recrute.carrefour.fr/
Preisvergleich:
  • Banane Cavendish:1.49 EUR
  • Carrefour Vollmilch 1L:1.05 EUR
  • Baguette:0.35 EUR
  • Barilla Spaghetti Nr.5 500g:1.15 EUR
  • Coca-Cola Original Taste 1.75L:1.99 EUR
  • Nutella Haselnussaufstrich 400g:3.45 EUR
Anzahl der Filialen:14930
Auszeichnungen und Zertifizierungen:
  • AFNOR-Zertifizierung
  • ISO 45001:2018
  • International Featured Standard (IFS)
  • British Retail Consortium (BRC)
  • Marine Stewardship Council (MSC)
  • Forest Stewardship Council (FSC)
  • Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO)
  • Global Organic Textile Standard (GOTS)
  • Global Recycled Standard (GRS)
  • Science Based Targets initiative (SBTi) Validierung
Unternehmensrichtlinien:Donnees personnelles, Conditions generales de vente, Cookies, Mentions legales
Rabatte und Aktionen:
  • Carrefour Pass-Karte:Eine kostenlose Treuekarte, die es Kunden ermöglicht, "Prime"-Rabatte auf tägliche Produkte und "Carrefour-Euros" durch spezielle Werbeangebote zu sammeln
  • PASS-Karte:Eine mit Mastercard verbundene Kreditkarte, die zusätzliche Treuevorteile, ständige Rabatte auf Carrefour-Eigenmarkenprodukte und Zahlungsflexibilität bietet
  • Prime Bio:Ein Treuevorteil, der einen 10%-Rabatt auf alle Carrefour-Bio-Markenprodukte für Karteninhaber bietet
  • Prime Baby:Ein Benefit-Programm, das einen 10%-Rabatt auf Babypflege, Lebensmittel und Hygieneprodukte für Treuekartenmitglieder bietet
  • Prime Marché:Ein Treuevorteil, der einen 10%-Rabatt auf eine Auswahl frischer Marktprodukte für registrierte Karteninhaber bietet
  • Carrefour Geschenkkarte:Eine prepaid-Geschenkkarte, die mit einem bestimmten Betrag aufgeladen und als Zahlungsmethode in Carrefour-Geschäften und teilnehmenden Filialen verwendet werden kann
  • Carrefour App:Ein mobiles Tool zur Digitalisierung der Treuekarte, Verfolgung von Reward-Guthaben, Aktivierung personalisierter Coupons und Zugriff auf digitale Belege
  • Mon Club Carrefour:Eine übergreifende Treueplattform, die alle Rabatte, Herausforderungen und Partnerangebote für registrierte Mitglieder zentralisiert
Lieferkosten:Lieferung verfügbar:Kosten nicht angegeben
Aktionsnamen:
  • Carrefour VIP-Monat
  • Club Carrefour Aktion
  • Rendez-vous Haus & Deco
  • Vorbestellung Samsung Galaxy S26 Series
  • Treuebonus verdoppelt ab 100€ Einkauf
  • Abend im Parc Astérix
  • Ramadan 2026
  • Chinesisches Neujahr 2026
  • Valentinstag
  • Aufgeschobene Schecks
Google Business Profile:Google Maps
Medienbeiträge:reuters.com, bloomberg.com, lemonde.fr, retaildetail.eu, lsa-conso.fr, bloomberg.com, lemonde.fr, retaildetail.eu, lsa-conso.fr, bloomberg.com, lemonde.fr, retaildetail.eu, lsa-conso.fr, bloomberg.com, lemonde.fr, retaildetail.eu, lsa-conso.fr, bloomberg.com, lemonde.fr, retaildetail.eu, lsa-conso.fr, bloomberg.com, lemonde.fr, retaildetail.eu, lsa-conso.fr

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Über das Unternehmen

Beschreibung:Carrefour wurde 1959 in Annecy, Frankreich, gegründet und eröffnete 1963 das erste Hypermarkt in Sainte-Geneviève-des-Bois. Die Gruppe betreibt über 14.000 Geschäfte in mehr als 40 Ländern, darunter Europa, Lateinamerika und Asien, durch integrierte und Franchising-Modelle. Im Jahr 2023 meldete das Unternehmen einen konsolidierten Umsatz von 94,1 Milliarden Euro und verwaltete ein Netzwerk aus Hyperärkten, Supermärkten, Convenience-Shops und Großhandelszentren.
Kategorien:
  • Lebensmittel
  • Ökologie und Bio
  • Frischware
  • Bäckerei und Konditorei
  • Würzige Lebensmittel
  • Süße Lebensmittel
  • Getränke und Keller
  • Tiefkühl
  • Baby
  • Schönheit, Hygiene und Apotheke
  • Reinigung, Wäsche und Papier
  • Zoofachhandel
  • Haushalt, Küche und Heimwerken
  • Textil
  • High-Tech
  • Garten und Außenbereich
  • Sport und Freizeit
  • Spiele und Spielzeug
Gründungsjahr:1959
Gründer:Marcel Fournier;Denis Defforey;Famille Badin-Defforey
Kapitalbetrag:1 994 899 667,21 euros
Nachrichten:
Carrefour hat die Marke Cora im Anschluss an die Übernahme der Cora- und Match-Geschäfte in sein Banner integriert. Das Unternehmen unterhält ein aktives Lebensmittelsicherheits-Warnsystem und veröffentlicht regelmäßige Produktrückrufe in Abstimmung mit staatlichen Verbraucherschutzagenturen. Eine Partnerschaft mit Samsung ermöglicht frühen Zugang und Speicher-Upgrades für neue mobile Geräteserien für Mitglieder des Treueprogramms. Der Betreiber betreibt eine umfangreiche Energiedienstleistungsabteilung, die Lösungen für Heizöl, Gas und erneuerbare Energierennovierung bietet. Durch das Act for Food-Programm setzt die Gruppe spezifische Qualitätsstandards und Nachhaltigkeitsverpflichtungen für ihre frischen Produkte und Lebensmittel um. Das Unternehmen bietet eine breite Palette spezialisierter Digitaldienste, darunter Catering, Reisebuchung und Autovermietung.

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