Service client Système U (Super U). Comment déposer une plainte ou laisser une suggestion?

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Téléphone: 33969366363
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Contacts
Service Client:+33969366363
E-mail
protection des données:[email protected]
divulgation des vulnérabilités:[email protected]
service client:[email protected]
ressources humaines:[email protected]
relations presse:[email protected]
relations écoles:[email protected]
Avis sur les sites externes:Trustpilot:1.7;App Store:4.6;Google Play:4.3
Pays:France
Conclusions clés des avis:
Les clients apprécient la haute qualité des produits frais, l'aide du personnel et l'efficacité du service de retrait drive. Cependant, de nombreux avis expriment leur mécontentement face aux prix élevés par rapport aux concurrents, aux longs temps d'attente aux caisses et aux erreurs techniques occasionnelles du système de carte de fidélité. Les suggestions d'amélioration courantes incluent l'augmentation du nombre de caisses ouvertes aux heures de pointe et l'amélioration de la disponibilité des articles promotionnels dans les formats de magasins plus petits.
Réseaux sociaux:Facebook, Instagram, Twitter, Youtube
Raison sociale:Coopérative U
Adresse:20 rue d'Arcueil, Rungis, 94150, France
Nombre d'employés:75000
Nombre de postes vacants:84
Lien vers les offres d'emploi:https://www.u-emploi.com/
Comparaison des prix:
  • Steak St-Clément Le Boucher: 6.99 EUR
  • Filets de poulet St-Clément Le Volailler: 7.99 EUR
  • Crevettes entières cuites Golden Seafood: 4.49 EUR
  • 10 Pork Lomos St-Clément Le Boucher: 3.99 EUR
  • 10 poulet pané St-Clément Le Volailler: 5.49 EUR
  • 2 truites Golden Seafood: 4.79 EUR
Nombre de magasins:1726
Récompenses et certifications:
  • Agriculture Biologique (AB)
  • Label Rouge
  • Marine Stewardship Council (MSC)
  • Aquaculture Stewardship Council (ASC)
  • Pêche Durable (MSC)
  • Forest Stewardship Council (FSC)
  • Programme for the Endorsement of Forest Certification (PEFC)
  • Global Organic Textile Standard (GOTS)
  • Écolabel Européen
  • Fairtrade (Max Havelaar)
  • Rainforest Alliance
Politiques de l'entreprise:Donnees personnelles, Mentions legales, Informations cookies, Charte ethique
Réductions et promotions:
  • Carte U:une carte de fidélité gratuite qui permet aux membres d'accumuler des récompenses Carte U sur des produits spécifiques et de bénéficier de réductions personnalisées
  • Ma Sélection Carte U:un avantage fidélité offrant une remise de 20% en récompenses Carte U sur une sélection mensuelle rotative de produits quotidiens
  • Application Mon Magasin U:un outil mobile offrant une carte de fidélité numérique, l'accès aux soldes de récompenses, des coupons personnalisés et des reçus numériques
  • Carte Cadeau U:une carte prépayée qui peut être chargée d'un montant spécifique et utilisée comme moyen de paiement dans les magasins U participants
  • U Traiteur:un service offrant des récompenses fidélité spécifiques et des tarifs dédiés pour les porteurs de cartes sur les commandes de restauration
  • U Location:un service de location de véhicules et d'équipement offrant des avantages spécifiques et des procédures simplifiées pour les membres de la carte de fidélité
  • U Techno:une boutique en ligne pour les appareils et les produits high-tech offrant des avantages fidélité intégrés pour les porteurs de cartes
  • U Culture:une plateforme dédiée aux livres et aux e-books où les porteurs de carte de fidélité peuvent earn des récompenses sur leurs achats culturels
Frais de livraison:Livraison disponible:coût non spécifié
Noms des promotions:
  • 150 produits U à prix coûtant
  • La sélection Carte U du mois
  • Les bons plans du moment
  • Ma sélection Carte U
  • Le balai aspirateur laveur Bissel à 119€
  • Harry Potter - Fixeez
  • Il était une fête !
Google Business Profile:Google Maps
Mentions médias:retaildetail.eu, lsa-conso.fr, lemonde.fr, lineaires.com, challenges.fr

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À propos de l'entreprise

Description:Système U est une coopérative française de détaillants fondée en 1894 sous le nom de Pain Quotidien et rebaptisée en 1982. Elle exploite environ 1 726 points de vente en France et dans les territoires d'outre-mer sous les enseignes Hyper U, Super U, U Express et Utile. En 2023, le groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 25,89 milliards d'euros et a géré des services spécialisés incluant U Location, U Techno et U Billetterie.
Catégories:
  • Fruits et Légumes
  • Viandes et Poissons
  • Charcuterie et Plats Préparés
  • Produits Laitiers, Œufs et Fromages
  • Surgelés
  • Épicerie Salée
  • Épicerie Sucrée
  • Pains, Pâtisseries et Gâteaux
  • Boissons Soft
  • Bières, Vins et Spiritueux
  • Produits Biologiques
  • Produits Nutritionnels et Diététiques
  • Produits Bébé
  • Hygiène et Beauté
  • Animalerie
  • Nettoyage et Entretien
  • Loisirs et Maison
  • Appareils
  • Haute Technologie
  • Textiles
Année de fondation:1894
Fondateurs:Auguste Juhel

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