Lidl Müşteri Hizmetleri. Şikayet nasıl yapılır veya öneri nasıl bırakılır?

Kullanıcı değerlendirmesi
Paylaş
Yorumlar0

Bu çevrimiçi kaynak resmi bir şirket web sitesi değildir, bağlılık, ortaklık veya temsil yoluyla onunla bağlantılı değildir ve onun adına hareket etmez. Bilgiler yalnızca bilgilendirme amaçlı olarak yayınlanır. Güncel ve yasal olarak önemli bilgiler yalnızca resmi şirket web sitesinde yayınlanır: https://www.lidl.de/

Şirket web sitesine git

Adres ve telefon

İletişim
Müşteri Hizmetleri:+493022005500
Lidl Plus Desteği:+4980054357587
Lidl Turları:+493025559551
Genel Müdürlük:+497132942000
E-posta
Kurumsal/Genel:[email protected]
Yetenek İşe Alım:[email protected] Uyumluluk:[email protected]
Veri Koruma (Online Mağaza):[email protected]
Harici sitelerde yorumlar:Trustpilot:1.4
Ülke:Germany
Yorumlardan önemli sonuçlar:
Müşteriler genellikle Lidl'i düşük fiyatları ve çeşitli ürün seçimi nedeniyle takdir ediyor, ancak birçok eleştirmen çevrimiçi siparişler için tutarsız teslimat süreleri ve müşteri hizmetlerinin yetersiz yanıt hızı konusunda hayal kırıklığı ifade ediyor. Spesifik şikayetler genellikle kasadaki yanlış faturalandırma sorunlarını, personel etkileşimlerinde dostluk eksikliğini ve arızalı elektrikli cihazlar veya iptal edilen hizmetler için geri ödeme almakta zorlukları vurguluyor. İyileştirmek için müşteriler, şirketin gönderi takibiyle ilgili iletişimini geliştirmesini ve personeli hizmet anlaşmazlıklarını daha profesyonel bir şekilde ele almak için daha iyi eğitmesi gerektiğini öneriyor.
Sosyal ağlar:Facebook, Instagram, Youtube, Tiktok, Pinterest, Linkedin
Yasal ad:Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
Adres:Bon-Willi-Mueller-Str. 2, Bad Wimpfen, 74206, Almanya
Çalışan sayısı:375000
Açık pozisyon sayısı:89
İş ilanları bağlantısı:https://jobs.lidl.de/
Fiyat karşılaştırması:
  • PARKSIDE 20 V Akülü LED El Lambası:17,99 EUR
  • SILVERCREST Tritan İçecek Şişesi 1 l:5,99 EUR
  • Zundapp E-Bike Trekking Green 7.7:799,00 EUR
  • Queen MARGOT Karışık İskoç Viskisi 0,7 l:7,99 EUR
  • SMART S 25 GB Telefon Tariff:8,99 EUR
  • Lidl Connect SMART XS 1 GB:4,99 EUR
Mağaza sayısı:12600
Ödüller ve sertifikalar:
  • Top Employer 2026
  • Top Employer Europe
  • Enterprise Siegel
  • ESG Şeffaflık Ödülü (Durum: Mükemmel, Lider Şirket)
  • Alman Sürdürülebilir Ürünler Ödülü 2025 (Kategori: Değer Zinciri)
  • V-Label Ödülleri 2024
  • Great Start Ödülü
  • Kurumsal Katılım Alman Ödülü
  • DGNB Altın Temel Sertifikasyonu
  • DGNB Platin Sertifikası
  • Çevre Avrupa Listesi - Almanya 2026 (1. Sıra)
  • EcoVadis Denetimi
  • Fairtrade Sertifikasyonu
  • Rainforest Alliance Sertifikasyonu
  • Bio-Etiketi
  • V-Label
  • Naturland Sertifikasyonu
  • Bioland Ortaklığı
  • UTZ Sertifikasyonu
  • MSC Sertifikasyonu
  • ASC Sertifikasyonu
  • FSC Sertifikasyonu
  • PEFC Sertifikasyonu
  • GOTS Sertifikasyonu
  • Yeşil Düğme
  • OEKO-TEX Standard 100
Şirket politikaları:S10007759, S10007765, S10007761, S10007763
İndirimler ve promosyonlar:
  • Lidl Plus:özel indirim kuponlarına, dijital makbuzlara ve kartvizit ödüllerine erişim sağlayan dijital sadakat uygulaması
  • Lidl Geschenkkarten:fiziksel mağazalarda ödeme yöntemi olarak kullanılabilen çeşitli nominalarda ön ödemeli hediye kartları
  • Lidl Newsletter:yaklaşan haftalık teklifler ve promosyon kampanyaları hakkında düzenli güncellemeler sağlayan dijital abonelik hizmeti
  • Lidl Gutscheine:belirli pazarlama eylemleri için verilen promosyon kodları veya online mağaza kullanımı için tazminat olarak verilen promosyon kodları ve kuponlar
  • Lidl Fotos Mehrwert:şirketin fotoğraf baskı hizmetinin tekrar eden kullanıcılarına sağlanan faydalar ve sadakat indirimleri.
Teslimat maliyeti:Teslimat mevcut:5,95 EUR
Promosyon isimleri:
  • Lidl değer
  • Promosyon Broşürü
  • Özel Broşürler
  • Ucuz Pazartesi
  • Ucuz Perşembe
  • Ucuz Hafta Sonu
  • XXL Teklifler
  • Lidl Süper İndirim
  • Günün Teklifi
  • Aylık Öne Çıkanlar
  • Seyahat Öne Çıkanlar
  • Online Mağaza Öne Çıkanlar
  • Balık Dergisi
  • En İyi Şaraplar
Kredi:Yes
google_business_profile:Google Maps
media:forbes.com, theguardian.com, retail-week.com, thegrocer.co.uk, independent.co.uk

Çalışma zamanı

Belirtilmemiş

Geri bildirim formu

İletişim formu
Formu doldur

Şikayet ve öneri formu

Şikayet ve öneri formu
Şikayet yaz

Şirket hakkında

Açıklama:Lidl, 1973 yılında kurulan Alman uluslararası bir süpermarket zinciridir. Almanya'nın Neckarsulm kentinde merkezi olan şirket, 31 ülkede 12.200'den fazla mağaza işletmektedir. Lidl dünya genelinde 360.000'den fazla kişi istihdam etmektedir.
Kategoriler:
  • Mobilya & Yaşam
  • Bahçe & Boş Zaman
  • DIY & Atölye
  • Moda & Aksesuar
  • Spor & Outdoor
  • Bebek & Çocuk
  • Ev & Mutfak
  • Elektronik & Teknoloji
  • Kozmetik & Sağlık
  • Evcil Dünyası
  • Kitap, Medya & Oyuncak
  • Şarap & Alkol
  • Gıda
Kuruluş yılı:1973
Kurucular:Dieter Schwarz
Haberler:
Lidl, müşterilerin sürdürülebilir mobilitesini desteklemek için mağaza konumlarında elektrikli araç şarj altyapısını genişletiyor. Şirket, tedarik zincirinde şeffaflığı artırmak için özel etiketli et ürünleri için yeni bir hayvan refahı etiketi tanıttı. Dünya Doğa Fonu ile ortaklık, küresel operasyonlarda biyoçeşitliliği ve sorumlu kaynak yönetimini teşvik etmek için uzatıldı. Perakendeci, tüm özel etiketli ambalajların geri dönüştürülebilir veya yeniden kullanılabilir olmasını amaçlayan bir plastik azaltma stratejisi uygulamaktadır. Yatırımlar, bir mobil platform aracılığıyla entegre ödeme ve indirim özellikleri sağlamak için dijital müşteri sadakat programına yapılmaktadır. Çeşitli bölgelerdeki yeni mağaza açılışları, pazar varlığını artırmak için mevcut kurumsal büyüme stratejisinin bir parçasıdır.

Destek ekibiyle ne kadar hızlı iletişime geçebildiniz?

Bağlanamadım!
31
1-3 dakika
11
5-10 dakika
6
Yorum ekle
Close

About ratings and reviews

Ratings are based on recent reviews from people in your region

Device type

HaritaSokağı görüntüle

Yol tarifi

Yol tarifi

Sokağı göster

Rota oluştur

Benzer şirketler

Germany

Ukraine

France

Arkadaşlarınızla paylaşın:

10%
Sitemiz çerez kullanmaktadır.

Gizlilik ve Çerez Politikası: Bu site çerez kullanır. Siteyi kullanmaya devam ederek, kullanımını kabul etmiş olursunuz.