Servei d'atenció Eroski. Com presentar una queixa o deixar una suggerència?

Valoració dels usuaris
Compartir registre
Comentaris0

En línia bron és el lloc web oficial de la pàgina web, no està afiliat a la porta, és soci de vertegenwoordiging i no n'hi ha. La paraula informativa uitsluitend per a la informació informativa doeleinden geplaatst. Actuacions en informació rellevant wordt uitsluitend gepubliceerd del lloc web oficial del bedrijfs: https://www.eroski.es/

Anar al lloc web de l'empresa

Adreça i telèfon

Contactes
Servei al Client:+34 944 943 444
Supermercat en Línia:+34 944 943 444
Club EROSKI:+34 944 943 444
E-mail
Servei al Client:[email protected]
Protecció de Dades:[email protected]
Oficina de Premsa:[email protected]
Ressenyes en llocs externs:Trustpilot:1.3;Glassdoor:3.0;Indeed:3.9
País:Spain
Conclusions clau de les ressenyes:
Els clients elogien freqüentment els vals d'estalvi personalitzats d'Eroski, els cupons digitals i la comoditat del seu localitzador de botigues i funcions de llista de compres. Les queixes comunes inclouen errors tècnics i fallades a l'aplicació mòbil, rendiment lent del lloc web i casos de recepció de productes frescos danyats o de mala qualitat. Les millores suggerides inclouen resoldre problemes d'estabilitat de l'aplicació, millorar el sistema de seguiment de comandes en línia i assegurar un millor control de qualitat de productes.
Xarxes socials:Facebook, X, Instagram, Youtube, Tiktok, Linkedin
Nom legal:Eroski S. Coop.
Adreça:Barri de Sant Agustí, s/n, Elorrio (Biscaia),48230, Espanya
Nombre d'empleats:27300
Enllaç a vacants:https://corporativo.eroski.es/trabaja-con-nosotros/
Nombre de botigues:1500
Premis i certificacions:
  • Benestar Animal Welfair
  • Certificat de Benestar Animal AENOR
  • Certificació de Cadena de Custòdia MSC
  • Certificació de Cadena de Custòdia ASC
  • Certificació GlobalG.A.P.
  • Gestió Ambiental ISO 14001
  • Registre EMAS
  • Gestió Energètica UNE-EN ISO 50001
  • Millor Ocupador Espanya 2024
Polítiques de l'empresa:Politica de privacidad, Condiciones de uso, Politica de cookies, Condiciones de compra
Descomptes i promocions:
  • Club EROSKI:proporciona beneficis exclusius incloent descomptes personalitzats, promocions especials i accés a esdeveniments exclusius
  • Targeta or EROSKI:servei de subscripció que ofereix majors descomptes i estalvis més alts en comparació amb la targeta club estàndard
  • Punts Club de Viatges:eina de fidelització que permet als membres guanyar i bescanviar punts per regals o viatges a través d'una xarxa de socis
  • Aplicació EROSKI:eina digital per gestionar vals d'estalvi, participar en jocs promocionals i accedir a una targeta digital
  • Targeta de pagament EROSKI:targeta de crèdit que ofereix devolució de diners en compres realitzades fora d'EROSKI i opcions per ajornar o dividir pagaments
Cost de lliurament:Lliurament disponible:3.95 EUR
Noms de les promocions:
  • Hipermercat EROSKI
  • Centre EROSKI
  • Ciutat EROSKI
  • Promocions
  • Vals d'estalvi personalitzats
  • Mercat en línia
  • Ofertes exclusives
  • Cupons d'estalvi personalitzats
  • Promoció de telefonia
  • Promoció de combustible
  • Pla Famílies 012
  • Butlletí informatiu
Google Business Profile:Google Maps
Mencions als mitjans de comunicació:esmmagazine.com, retaildetail.eu, esmmagazine.com, hortidaily.com, just-food.com

Temps de treball

No especificat

Formulari de comentaris

Formulari de contacte
Omple el formulari

Formulari de queixes i suggerències

Formulari per a queixes i suggeriments
Escriure una queixa

Sobre l'empresa

Descripció:Eroski és una cooperativa espanyola de distribució fundada el 1969 amb seu a Elorrio, Biscaia. El 2023, el grup opera més de 1.500 botigues, incloent hipermercats, supermercats i negocis diversificats com agències de viatges i farmàcies. L'empresa va reportar una facturació de 5.729 mil milions d'euros per a l'any fiscal 2023 i ocupa aproximadament 27.000 treballadors a tota Espanya.
Categories:
  • Olives i cogombres
  • Conserves de peix
  • Conserves de verdures i fruites
  • Fruits secs mixtos, crispetes i aperitius
  • Llet, batuts i sucs i begudes vegetals
  • Llegums, arròs i pasta
  • Mantega, nata i untables
  • Àpats preparats
  • Postres làcties
  • Productes dietètics
  • Productes ecològics
  • Salses i espècies
  • Iogurts
  • Resta
  • Embotits curats i xoriços
  • Embotits i carns cuites
  • Fruit
  • Ous
  • Embotits ibèrics
  • Mariscos
  • Pa i pastissos
  • Peix
  • Electrònica
  • Electrodomèstics
  • Joguines
  • Assegurances
Any de fundació:1969
Notícies:
EROSKI informa d'un resultat financer positiu amb vendes brutes impulsades pel creixement en les vendes d'aliments. La cooperativa va completar amb èxit una nova emissió de bons senior garantits per gestionar el deute existent. Els fons d'aquesta emissió es destinen al reemborsament anticipat d'obligacions subordinades i bons senior garantits. S'està implementant un programa de transformació tecnològica amb una inversió superior a 100 milions d'euros. Aquest pla se centra en la intel·ligència artificial i la robotització per millorar la presa de decisions i els processos comercials. Pots llegir la notícia completa a Eroski.

Quina rapidesa vas aconseguir contactar amb el suport?

No vaig poder comunicar-me!
31
1-3 minuts
11
5-10 minuts
6
Afegeix un comentari
Close

About ratings and reviews

Ratings are based on recent reviews from people in your region

Device type

MapaVeure carrer

Direccions

Direccions

Mostrar carrer

Obtenir direccions

Empreses similars

Spain

Ukraine

Germany

France

Belgium

Comparteix amb els amics:

10%
El nostre lloc web utilitza cookies.

Política de privadesa i cookies: Aquest lloc web utilitza cookies. Si continueu utilitzant el lloc web, accepteu el seu ús.