Edeka Kundenservice. Wie können Sie eine Beschwerde einreichen oder einen Vorschlag machen?

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Kundenservice:+498003335211
Zentrale:+494063770
E-Mail
Kundenservice:[email protected]
Datenschutz:[email protected]
Corporate/Impressum:[email protected]
Bewertungen auf externen Seiten:Trustpilot:1,4;Google Play Store:3,2
Land:Germany
Wichtige Schlussfolgerungen aus Bewertungen:
Kunden schatzen im Allgemeinen die hohe Qualitat frischer Produkte und die grosse Vielfalt an regionalen und Spezialprodukten bei Edeka. Viele Rezensenten aussern jedoch Unzufriedenheit mit hohen Preisen im Vergleich zu Wettbewerbern und berichten uber uneinheitliche Kundenservice-Erfahrungen in verschiedenen unabhängig betriebenen Filialen. Haufige Verbesserungsvorschlage umfassen eine bessere Verfugbarkeit von Personal im Verkaufsraum und die Modernisierung alterer Geschaftsinneren, um die Premium-Markenbildung zu erreichen.
Soziale Netzwerke:Facebook, Instagram, Youtube, Tiktok, Pinterest, Linkedin
Juristischer Name:EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG
Adresse:New-York-Ring 6, Hamburg, 22297, Deutschland
Anzahl der Mitarbeiter:413000
Anzahl der offenen Stellen:45
Link zu Stellenangeboten:https://ausbildung.edeka/
Preisvergleich:
  • Vegane Bratwurst 200 g:1,99 EUR
  • Classic Salami 100 g:1,89 EUR
  • Stremellachs natur 125 g:3,29 EUR
  • Ramazzotti 0,7 l:9,99 EUR
  • Movenpick Kaffee Der Himmlische 500 g:6,99 EUR
  • Ritter Sport Bunte Vielfalt 100 g:1,29 EUR
Anzahl der Filialen:11000
Auszeichnungen und Zertifizierungen:
  • Retail Technology Award Europe (Reta) 2018
  • Bundesehrenpreis
  • Deutsche Verpackungspreis 2023
  • WorldStar Award
  • Sustainability Heroes Award
  • Deutscher Excellence-Preis
  • German Design Award
  • Supermarkt des Jahres
  • Fleischstar
  • Deutscher Fruchtpreis
  • Deutschlands beste Getrankehandler
  • Ausbilder des Jahres
  • TIPA World Award
  • HK-Zertifikat
  • audit berufundfamilie
  • QS-Zertifizierung
  • Bio-Siegel
  • EU Bio-Siegel
  • WWF-Panda-Logo
  • V-Label
  • Naturland-Zertifizierung
  • Bioland-Partnerschaft
  • MSC-Zertifizierung
  • ASC-Zertifizierung
  • FSC-Zertifizierung
  • Rainforest Alliance-Zertifizierung
  • Global G.A.P. Zertifizierung
  • VLOG Ohne GenTechnik-Siegel
  • DLG-Prufsiegel
  • Geprufte Qualitat - Bayern (GQ Bayern)
  • Umweltbewusst Verpackt-Siegel
Unternehmensrichtlinien:Datenschutz.jsp, Nutzungsbedingungen.jsp, Cookie richtlinie.jsp, Impressum.jsp
Rabatte und Aktionen:
  • EDEKA App:digitale Anwendung mit Zugang zu mobiler Zahlung, digitalen Coupons und geschaftsspezifischen Werbeangeboten
  • PAYBACK:Treueprogramm, bei dem Kunden Punkte fur Einkaufe sammeln und gegen Belohnungen oder Guthaben einlosen konnen
  • EDEKA Gutscheinkarte:Vorausbezahlte Geschenkkarte, die als Zahlungsmethode in teilnehmenden Geschaften erworben und verwendet werden kann
  • Genuss+ Statusprogramm:Treuefunktion in der App, bei der Kunden Punkte sammeln, um Statusstufen fur zusatzliche Vorteile und Gutscheine zu erreichen
  • EDEKA Newsletter:Abonnementdienst mit regelmaessigen Informationen zu Wochenangeboten, Coupons und regionalen Verlosungen
  • DeutschlandCard:Bonusprogramm bei teilnehmenden regionalen EDEKA-Standorten zum Sammeln von Punkten und Erhalten sofortiger Rabatte auf ausgewahlte Produkte.
Lieferkosten:Lieferung verfugbar:Kosten nicht angegeben
Aktionsnamen:
  • Angebote der Woche
  • Edeka App Coupons
  • EDEKA Prospekt
  • Markt-Angebote
  • EDEKA Highlights
  • Payback Aktionen
  • Treueaktion
  • Gewinnspiele
  • Genussabend
  • EDEKA Rezept-Tipps
  • Sonderangebote
  • Saisonale Angebote
Kredit:No
Google Business Profile:Google Maps
Medienbeiträge:business-humanrights.org, retaildetail.eu, retaildetail.eu, ecommercenews.eu, retailtechinnovationhub.com

Arbeitszeit

Nicht angegeben

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Über das Unternehmen

Beschreibung:Edeka wurde 1898 als genossenschaftlich organisiertes Unternehmen gegrundet. Im Jahr 2022 erzielte die Edeka-Gruppe einen Umsatz von 66,4 Milliarden Euro. Sie betreibt uber 11.100 Markte in Deutschland, die von etwa 3.500 unabhangigen Handleren gefuhrt werden, und beschaftigt rund 410.700 Personen.
Kategorien:
  • Obst & Gemuse
  • Fleisch & Wurst
  • Fisch
  • Kase & Milchprodukte
  • Brot & Backwaren
  • Tiefkuhlprodukte
  • Getranke
  • Suss & Herzhaft
  • Cerealien, Kaffee & Tee
  • Ol, Essig & Gewurze
  • Nudeln, Reis & Leguminosen
  • Aufsstriche & Brotbelage
  • Baby & Kind
  • Drogerie & Haushalt
  • Tierfutter
  • Blumen & Pflanzen
  • Textilien
  • Elektronik & Technologie
  • Freizeit & Garten
  • Kuche & Haushalt
  • Schreibwaren & Buero
  • Spielzeug
  • Saisonale Artikel
Gründungsjahr:1898
Gründer:Fritz Borrmann
Nachrichten:
Edeka hat zentral ein neues nationale In-Store-Retail-Media-Netzwerk mit mehr als 3.500 Bildschirmen in etwa 2.000 Geschaftsstandorten gestartet. Das Unternehmen erhielt den Deutschen Nachhaltigkeitspreis in der Kategorie Lebensmittel-Einzelhandel fur seine Bemuhungen um den Schutz von Susswasser und die Erweiterung seines Bio-Produktsortiments. Ein neues Obst- und Gemuselager und eine moderne Bananen-Reifungsanlage sind im Hamburger Hafen in Betrieb genommen. Der Handler hat eine neue Eigenmarke namens Edeka Herzstucke eingefuhrt und ausgewahlte landwirtschaftliche Erzeugnisse mit einem bestimmten Ursprungssiegel fur die deutsche Landwirtschaft gekennzeichnet. Edeka hat ferner eine Vereinbarung mit einer internationalen Brauereigruppe getroffen, um einen langwierigen Preisstreit beizulegen. Daruber hinaus setzt die Gruppe ihre Partnerschaft mit einer grossen Naturschutzorganisation fort, um massgeschneiderte okologische Massnahmen im nachsten Jahrzehnt umzusetzen.

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