Edeka Müşteri Hizmetleri. Şikayet nasıl yapılır veya öneri nasıl bırakılır?

Kullanıcı değerlendirmesi
Paylaş
Yorumlar0

Bu çevrimiçi kaynak resmi bir şirket web sitesi değildir, bağlılık, ortaklık veya temsil yoluyla onunla bağlantılı değildir ve onun adına hareket etmez. Bilgiler yalnızca bilgilendirme amaçlı olarak yayınlanır. Güncel ve yasal olarak önemli bilgiler yalnızca resmi şirket web sitesinde yayınlanır: https://www.edeka.de/

Şirket web sitesine git

Adres ve telefon

İletişim
Müşteri Hizmetleri:+498003335211
Genel Müdürlük:+494063770
E-posta
Müşteri Hizmetleri:[email protected]
Veri Koruma:[email protected]
Kurumsal/İşbirliği:[email protected]
Harici sitelerde yorumlar:Trustpilot:1,4;Google Play Store:3,2
Ülke:Germany
Yorumlardan önemli sonuçlar:
Müşteriler genellikle Edeka'da bulunan taze ürünlerin yüksek kalitesini ve bölgesel ve özel ürünlerin geniş çeşitliliğini takdir ediyor. Ancak birçok eleştirmen, rakiplere kıyasla yüksek fiyat noktalarından duydukları memnuniyetsizliği ifade eder ve farklı bağımsız konumlardaki tutarsız müşteri hizmeti deneyimlerini bildirir. Sık yapılan iyileştirme önerileri arasında satış alanında personel erişilebilirliğinin artırılması ve eski mağaza içlerinin premium markalaşmayla eşleşecek şekilde modernizasyonu yer alıyor.
Sosyal ağlar:Facebook, Instagram, Youtube, Tiktok, Pinterest, Linkedin
Yasal ad:EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG
Adres:New-York-Ring 6, Hamburg, 22297, Almanya
Çalışan sayısı:413000
Açık pozisyon sayısı:45
İş ilanları bağlantısı:https://ausbildung.edeka/
Fiyat karşılaştırması:
  • Vegan Bratwurst 200 g:1,99 EUR
  • Klasik Salami 100 g:1,89 EUR
  • Stremellachs natur 125 g:3,29 EUR
  • Ramazzotti 0,7 l:9,99 EUR
  • Movenpick Kahve 500 g:6,99 EUR
  • Ritter Sport Çok Renkli 100 g:1,29 EUR
Mağaza sayısı:11000
Ödüller ve sertifikalar:
  • Perakende Teknolojisi Ödülü Avrupa (Reta) 2018
  • Federal Onur Ödülü
  • Alman Ambalaj Ödülü 2023
  • WorldStar Award
  • Sürdürülebilirlik Kahramanları Ödülü
  • Alman Mükemmellik Ödülü
  • Alman Tasarım Ödülü
  • Yılın Süpermarketi
  • Et Yıldızı
  • Alman Meyve Ödülü
  • Almanya'nın En İyi İçecek Satıcıları
  • Yılın Eğitmeni
  • TIPA World Award
  • HK Sertifikası
  • meslek ve aile denetimi
  • QS Sertifikasyonu
  • Bio-Etiketi
  • AB Bio-Etiketi
  • WWF Panda Logosu
  • V-Label
  • Naturland Sertifikasyonu
  • Bioland Ortaklığı
  • MSC Sertifikasyonu
  • ASC Sertifikasyonu
  • FSC Sertifikasyonu
  • Rainforest Alliance Sertifikasyonu
  • Global G.A.P. Sertifikasyonu
  • VLOG GDO Yok Ödülü
  • DLG Ödülü
  • Bavyera'da Test Edilen Kalite (GQ Bayern)
  • Çevre Bilinçli Ambalaj Ödülü
Şirket politikaları:Datenschutz.jsp, Nutzungsbedingungen.jsp, Cookie richtlinie.jsp, Impressum.jsp
İndirimler ve promosyonlar:
  • EDEKA App:mobil ödeme, dijital kuponlar ve mağazaya özel promosyon tekliflerine erişim sağlayan dijital uygulama
  • PAYBACK:müşterilerin satın alımlarda puan toplayabileceği ve bunları ödüller veya kredi için kullanabileceği sadakat programı
  • EDEKA Gutscheinkarte:katılan mağazalarda satın alınabilen ve ödeme yöntemi olarak kullanılan ön ödemeli hediye kartı
  • Genuss+ Statü Programı:müşterilerin ek faydalar ve kuponlar için statü seviyelerine ulaşmak için puan topladığı uygulama içi sadakat özelliği
  • EDEKA Newsletter:haftalık teklifler, kuponlar ve bölgesel çekilişler hakkında düzenli bilgi sağlayan abonelik hizmeti
  • DeutschlandCard:Seçili ürünlerde puan toplamak ve anında indirim almak için katılan bölgesel EDEKA konumlarındaki bonus programı.
Teslimat maliyeti:Teslimat mevcut:maliyet belirtilmemiş
Promosyon isimleri:
  • Haftalık Teklifler
  • Edeka App Kuponları
  • EDEKA Broşürü
  • Market Teklifleri
  • EDEKA Öne Çıkanlar
  • Payback Kampanyaları
  • Sadakat Eylemi
  • Çekilişler
  • Lezzet Akşamı
  • EDEKA Tarif İpuçları
  • Özel Teklifler
  • Sezonluk Teklifler
Kredi:No
google_business_profile:Google Maps
media:business-humanrights.org, retaildetail.eu, retaildetail.eu, ecommercenews.eu, retailtechinnovationhub.com

Çalışma zamanı

Belirtilmemiş

Geri bildirim formu

İletişim formu
Formu doldur

Şikayet ve öneri formu

Şikayet ve öneri formu
Şikayet yaz

Şirket hakkında

Açıklama:Edeka, 1898 yılında kooperatif olarak kurulmuş bir şirkettir. 2022 yılında Edeka Grubu 66,4 milyar Euro gelir elde etti. Almanya'da yaklaşık 3.500 bağımsız perakendeci tarafından yönetilen 11.100'den fazla market işletmekte ve yaklaşık 410.700 kişiyi istihdam etmektedir.
Kategoriler:
  • Meyve & Sebze
  • Et & Sosis
  • Balık
  • Peynir & Süt Ürünleri
  • Ekmek & Unlu Mamuller
  • Dondurulmuş Ürünler
  • İçecekler
  • Tatlı & Tuzlu Atıştırmalıklar
  • Tahıl, Kahve & Çay
  • Zeytinyağı, Sirke & Baharatlar
  • Makarna, Pirinç & Baklagiller
  • Macunlar & Sandviç Malzemeleri
  • Bebek & Çocuk
  • Kozmetik & Ev Ürünleri
  • Köpek Maması
  • Çiçek & Bitkiler
  • Tekstil
  • Elektronik & Teknoloji
  • Boş Zaman & Bahçe
  • Mutfak & Ev
  • Kırtasiye & Ofis
  • Oyuncak
  • Mevsimsel Ürünler
Kuruluş yılı:1898
Kurucular:Fritz Borrmann
Haberler:
Edeka, yaklaşık 2.000 mağaza konumunda 3.500'den fazla ekran içeren yeni bir ulusal mağaza içi perakende medya ağını merkezi olarak başlattı. Şirket, tatlı su koruması ve organik ürün yelpazesinin genişletilmesi için çabalarından dolayı gıda perakende kategorisinde Alman Sürdürülebilirlik Ödülü'nü aldı. Yeni meyve ve sebze deposu ve modern muz olgunlaştırma tesisi resmi olarak Hamburg Limanı'nda faaliyete geçti. Perakendeci, Edeka Herzstucke adlı yeni bir özel etiket tanıttı ve Alman tarımı için belirli bir menşe mührü ile seçilen tarımsal ürünleri etiketliyor. Edeka, uzun süredir devam eden bir fiyat anlaşmazlığını çözmek için uluslararası bir bira grubuyla bir anlaşmaya vardı. Ayrıca grup, önümüzdeki on yıl boyunca uyarlanmış ekolojik önlemleri uygulamak için büyük bir koruma organizasyonuyla ortaklığını sürdürüyor.

Destek ekibiyle ne kadar hızlı iletişime geçebildiniz?

Bağlanamadım!
31
1-3 dakika
11
5-10 dakika
6
Yorum ekle
Close

About ratings and reviews

Ratings are based on recent reviews from people in your region

Device type

HaritaSokağı görüntüle

Yol tarifi

Yol tarifi

Sokağı göster

Rota oluştur

Benzer şirketler

Germany

Ukraine

France

Arkadaşlarınızla paylaşın:

10%
Sitemiz çerez kullanmaktadır.

Gizlilik ve Çerez Politikası: Bu site çerez kullanır. Siteyi kullanmaya devam ederek, kullanımını kabul etmiş olursunuz.