Delhaize Ondersteuningsservice. Hoe een klacht indienen of een suggestie achterlaten?

Gebruikersbeoordeling
Record delen
Reacties0

Deze online bron is geen officiële bedrijfswebsite, is niet verbonden door affiliatie, partnerschap of vertegenwoordiging en handelt niet namens hen. Informatie wordt uitsluitend voor informatieve doeleinden geplaatst. Actuele en wettelijk relevante informatie wordt uitsluitend gepubliceerd op de officiële bedrijfswebsite: https://www.delhaize.be/

Ga naar bedrijfswebsite

Adres en telefoon

Contacten
Klantendienst:+3280095713
Hoofdkantoor:+3224122111
E-mail
Klantendienst:[email protected]
Privacybureau:[email protected]
Pers:[email protected]
Recensies op externe sites:Trustpilot:1.6; App Store:4.4; Google Play Store:3.4; Yelp:3.1
Land:Belgium
Belangrijkste conclusies uit recensies:
Klanten waarderen de grote verscheidenheid aan producten, waaronder verse producten en biologische opties, samen met goed georganiseerde winkelindelingen. Sommige shoppers melden ontevredenheid over hoge prijzen, inconsistente versheid van verpakte artikelen en lange rijen tijdens piekuren. Suggesties voor verbetering zijn onder meer consistenter kwaliteitscontrole voor bederfelijke goederen en responsievere klantenservice tijdens drukke periodes.
Sociale netwerken:Facebook, Instagram
Juridische naam:Delhaize Le Lion / De Leeuw SCA
Adres:Brusselsesteenweg 347, Zellik (Asse),1731, België
Aantal vacatures:78
Link naar vacatures:https://jobs.delhaize.be/
Prijsvergelijking:
  • Philadelphia Smeerkaas Original 330 gr: 3.09 EUR
  • Becel Margarine Bakken en Braden 500 gr: 3.19 EUR
  • Leerdammer Original 8 Sneden 180 gr: 3.15 EUR
  • Inex Yoghurt Framboos 4 x 125 gr: 2.35 EUR
  • Hipro Protein snack Caramel 45 gr: 2.29 EUR
  • Ben & Jerry's Ijs Cookie dough 46.5 cl: 5.25 EUR
Aantal winkels:800
Awards en certificeringen:
  • Top Werkgever Europa
  • Top Werkgever België
  • Golden Effie
  • Vermelding van uitmuntendheid in Strategie
  • Vermelding van uitmuntendheid in Touchpoints
  • Beste Wi-Fi Klantenervaring 2025
  • AAA-rating van MSCI
  • Voedselverspilling Award
  • Marketing Retail Award
  • Folder van het Jaar
Bedrijfsbeleid:Privacy policy, 9804656934942, Testlion
Kortingen en promoties:
  • SuperPlus:loyaliteitsprogramma dat 10% korting biedt op verse producten met Nutri-Score A of B voor klanten die minstens 99 euro per maand uitgeven
  • Mijn Delhaize App:digitale tool met een mobiele SuperPlus-kaart, gepersonaliseerde e-Deals en mogelijkheid om punten in te wisselen voor producten of partnerbonnen
  • Nutri-Boost:voordeeltool die kortingen biedt op Nutri-Score A en B producten op basis van gezond koopgedrag
  • Gezond Lidmaatschapsprogramma:corporate voordeelproject dat medewerkers van deelnemende organisaties 20% korting geeft op producten met Nutri-Score A of B
  • SuperPlus Punten:punten verdiend op aankopen die kunnen worden ingewisseld voor producten, kortingen, gratis levering of gedoneerd aan goede doelen
  • e-Deals:gepersonaliseerde exclusieve online en in-store promoties op basis van klantkoopgedrag
  • Digitale Ontvangstbewijzen:optie om transactietickets in digitaal formaat te ontvangen en te raadplegen via app of website in plaats van papier
  • Electra Integratie:functie waarmee gebruikers 2 SuperPlus punten per kilowattuur kunnen verdienen bij Electra snellaadstations
Leveringskosten:5.95 EUR
Promotienamen:
  • SuperPlus
  • Nutri-boost
  • e-Deals
  • Petit lion, petit prix
  • 1+1 gratis
  • 2+1 gratis
  • 2de tegen -50%
  • 2 voor EUR3
  • 2+2 gratis
  • 3+1 gratis
  • Online only deals
  • Festival du vin
  • Les Deals de Delhaize
  • Super Deals
  • Super Summer Games
  • Delivery+
  • Promo-boost
Google Bedrijfsprofiel:Google Maps
Mediacitaties:brusselstimes.com, vrt.be, reuters.com, belganewsagency.eu, retaildetail.eu

Werktijd

Niet gespecificeerd

Feedbackformulier

Feedback formulier
Formulier invullen

Klachten en suggesties formulier

Formulier voor klachten en suggesties
Schrijf een klacht

Over het bedrijf

Beschrijving:Delhaize is een Belgische voedingsretailer opgericht in 1867 die een netwerk van ongeveer 800 winkels exploiteert in België en Luxemburg. Het bedrijf biedt een reeks diensten aan, waaronder fysieke supermarkten, ophaalpunten en thuislevering voor een catalogus van meer dan 20.000 producten. Het is een dochteronderneming van de Ahold Delhaize-groep, die werd gevormd na een fusie in 2016.
Categoriën:
  • Groenten & Fruit
  • Vlees & Gevogelte
  • Vis & Zeevruchten
  • Zuivel & Plant
  • Bakkerij & Patisserie
  • Hartige Snacks & Noten
  • Zoete Snacks & Snoep
  • Dranken
  • Diepvries
  • Bio & Gezond
  • Wereldkeukens
  • Kant-en-klaar
  • Kruidenierswaren
  • Baby
  • Schoonheid & Hygiene
  • Onderhoud & Huishouden
  • Huisdier
  • Huis & Vrije tijd
Oprichtingsjaar:1867
Oprichters:Jules Delhaize; Edouard Delhaize; Louis Delhaize; Adolphe Delhaize
Kapitaalbedrag:513500000 EUR
Nieuws:
Delhaize België heeft de overname van Delfood NV afgerond, waarbij driehonderd en drie winkels aan zijn netwerk werden toegevoegd. Het bedrijf benoemde Alexandros Boussis tot de nieuwe merkpresident om de operaties te leiden. Zeven nieuwe supermarkten zullen in heel België worden geopend, inclusief locaties in Anderlecht en Luik. Om het gemak voor klanten te verbeteren, installeert de retailer automatische pakketkluizen in samenwerking met Mondial Relay. Het merk lanceerde een uniforme klantenapp om de digitale winkelervaring te stroomlijnen. Er werden aanzienlijke investeringen gedaan om de e-commerce capaciteit te verdubbelen via een nieuw distributiecentrum.

Hoe snel heb je contact kunnen krijgen met de ondersteuning?

Kon niet doorverbinden!
31
1-3 minuten
11
5-10 minuten
6
Voeg een reactie toe
Close

About ratings and reviews

Ratings are based on recent reviews from people in your region

Device type

KaartStraat bekijken

Routebeschrijving

Routebeschrijving

Straat tonen

Route ophalen

Vergelijkbare bedrijven

Belgium

Ukraine

Germany

France

Delen met vrienden:

10%
Onze site gebruikt cookies.

Privacy- en cookiebeleid: Deze site maakt gebruik van cookies. Door de site te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik ervan.